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mypappy(マイパッピー)の退会方法|手順と注意点【2026年】

公開日
2026-05-13
最終更新
2026-09-30
編集
editor-miki

公式情報で確認 2026.05.13

窓辺の丸いテーブルに、ペンをのせた閉じたノートと、一輪挿しのピンクの花が置かれている
AI 生成のイメージ

この記事でわかること

  • mypappy(マイパッピー)の有料会員解約とアカウント削除の違い
  • 有料契約がある場合に先に行う手続き
  • アカウント削除後のメッセージ・課金・再登録の扱い
  • 退会を決めていない場合に確認したいこと

退会前に必ず確認すること

アカウントを削除する前に、有料契約の有無、残しておきたい記録、再登録の制限を確認してください。

1. 有料契約と次回更新日時を確認する

女性の基本機能は無料ですが、女性向けの有料サブスクリプション「mypappy plus」もあります。月額980円と案内されています(2026年9月30日確認)。料金は変更される可能性があるため、最新情報は公式の料金案内で確認してください。

有料プランやオプションを契約している場合は、アカウント削除より先に解約します。自動更新の解除は、次回更新日時の24時間前までに、契約した各ストア決済またはWeb決済の設定画面で行う案内です。日割り計算や有効期間内の中途解約に伴う返金は行わないとされています。

⚠️ 有料会員を解約せずにアカウントだけ削除すると、引き落としは継続します。女性も、有料契約がないか確認してください。

出典:有料会員になる、アカウント削除(2026年9月30日確認)。

2. 必要な記録と連絡の要否を確認する

アカウント削除後は、過去のやり取りやメッセージにアクセスできません。有料会員の解約についてもデータ消去の案内があるため、問い合わせなどに必要な記録は、解約・削除の前に手元に控えてください。

やり取り中の相手への連絡は、必要な場合だけでかまいません。不安や危険を感じる相手に、退会理由を説明したり、外部の連絡先を教えたりする必要はありません。

3. 少し休みたい場合も、削除後の制限を確認する

休会や、アカウントを残したまま利用を一時停止する機能は、今回確認した公式ヘルプでは確認できませんでした。プロフィールの公開範囲設定を、休会と同じものとして扱うこともできません。

アカウントを削除すると30日間は再登録できず、再登録しても過去のデータを引き継げません。退会を決めていない場合は、次の点を公式窓口に確認してください。

退会を決めていない場合の確認
公式窓口への確認
休める方法の有無アカウントを残したまま
休む間の公開範囲
休む間の課金の扱い
公式窓口で確認する項目で、休める方法があることを示すものではありません。

mypappyの退会手順

有料契約がある場合は先に解約し、その後にアカウント削除へ進みます。削除の入口は、公式ヘルプで確認できた案内にそろえています。

mypappyの退会手順
  1. 必要な場合有料契約があれば解約次回更新日時の24時間前まで
  2. マイページを開く
  3. お問い合わせを開く
  4. アカウント削除を選択
有料契約がない場合はマイページから進み、契約がある場合はアカウント削除だけでは請求は止まりません。

有料契約がある場合の解約

公式ヘルプでは、「マイページ」にある有料会員登録・解約のページから解約できると案内されています。自動更新の解除は、次回更新日時の24時間前までに、各ストア決済(App Store/Google Play)またはWeb決済の設定画面で手続きしてください。

契約していない場合は、この解約手続きは不要です。契約している場合は、アカウント削除だけで請求が止まったとは判断せず、決済画面で解約状況を確認してください。

出典:有料会員解約について、有料会員になる(2026年9月30日確認)。

アカウント削除で操作に迷った場合

公式ヘルプの案内は、マイページ内の「お問い合わせ」から「アカウント削除」を選択する方法です。「設定」メニューや退会理由の選択画面、最後のボタン名、退会完了通知の有無は、今回の確認では確認できませんでした。

利用規約第11条には、退会申請フォームから契約終了を通知する方法と、カスタマーサポートへの申し出・本人確認など所定の手続きによる方法が記載されています。操作が進められない場合や完了したか分からない場合は、公式窓口に確認してください。ログインできないことだけでは、退会完了とは判断できません。

出典:アカウント削除、利用規約第11条(2026年9月30日確認)。


mypappyの退会後のデータ・再登録・課金

2026年9月30日に確認した公式ヘルプに基づき、アカウント削除後の扱いを整理します。

項目公式の案内・確認できた範囲
過去のやり取り・メッセージアカウント削除後はアクセスできない
再登録アカウント削除後30日間はできない
再登録時のデータ過去のデータは引き継げない
有料会員の引き落とし有料会員を解約せずアカウントだけ削除した場合は継続する
返金日割り計算や有効期間内の中途解約に伴う返金は行わない
プロフィールの削除時点・相手側の表示今回確認した公式情報では確認できなかった

出典:アカウント削除、有料会員になる。

有料会員の解約後のデータは事前に確認する

「有料会員解約について」には、解約すると相手とのやり取りなどのデータが消去され、再登録しても復元されないと記載されています。一方、「月額プランはいつでも解約できますか?」には、解約後も契約期間の終了まで有料会員機能を利用でき、その後は無料会員に切り替わるとあります。

この2つの案内からは、有料会員の解約に伴ってデータが消える時点と対象範囲を一意に確認できませんでした。アカウントを残したまま有料契約だけ解約したい場合は、データが保持されると決めつけず、公式窓口に確認してください。

出典:有料会員解約について、月額プランはいつでも解約できますか?(2026年9月30日確認)。


よくある質問

Q1. mypappyの退会はアプリからしかできませんか?

A. アプリだけに限るとは確認できませんでした。公式ヘルプはマイページ内の「お問い合わせ」→「アカウント削除」を案内し、規約には退会申請フォームやサポートを通じた手続きも記載されています。

Q2. 退会するとお相手にわかりますか?

A. 相手側のプロフィール表示や通知の有無は、今回確認した公式情報では確認できませんでした。相手に知られず退会できるとは判断せず、必要な場合は公式窓口に確認してください。

Q3. 退会後にアカウントを再登録できますか?

A. アカウント削除後30日間は再登録できません。再登録しても、過去のデータは引き継げません。

Q4. 退会前に課金を止めるにはどうすればよいですか?

A. 有料契約がある場合は、アカウント削除より先に解約します。自動更新の解除は、次回更新日時の24時間前までに、契約した各ストア決済またはWeb決済の設定画面で手続きしてください。


まとめ

mypappy のアカウント削除は、マイページ内の「お問い合わせ」から「アカウント削除」を選択する案内です。有料契約がある場合は、先に解約してください。

  • ✅ 自動更新の解除は、次回更新日時の24時間前までに行う
  • ✅ アカウント削除だけでは、有料会員の引き落としは止まらない
  • ✅ 削除後30日間は再登録できず、過去のデータも引き継げない
  • ✅ 休会・一時停止の機能は確認できなかったため、利用したい場合は公式窓口に確認する

退会後にmypappyとは別のアプリを探している場合は、以下の比較記事も参考にしてください。


別のサービスを検討する場合は、登録前に本人確認・年齢確認・退会条件を比較してください。 → 主要サービスの比較を見る


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